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FAQ

Hier findet Ihr einige Antworten auf Fragen, die regelmässig bei mir ankommen. Mehr möchte ich eigentlich nicht darauf eingehen, sondern beschränke mich im Wesentlichen auf Fragen, die meine Seite betreffen. Es gibt eigentlich genug FAQ's, die so ziehmlich alles klären dürften. Deshalb hier einige Links zu den wichtigsten FAQ's zum Thema Linux. Schaut Euch deshalb erst mal dort genauer um, bevor Ihr Fragen habt, die sich eigentlich schon vorher klären lassen.

• FAQ bei DBoxupdate
• FAQ im Tuxbox-Forum
• "Das inoffizielle Dboxbuch" gibt's übrigens auch zu kaufen

• Welche DBoxen lassen sich umbauen? Antwort
• Was bringt mir Linux auf der DBox2? Antwort
• Funktioniert die DBox2 und auch die DBox1 nach dem Wechsel des Verschlüsselungs-Systems und dem Umtausch der Smartcard noch? Antwort
• Welches Betriebssystem ist notwendig, um die Box per PC zu bedienen, mit PC fernsehen und aufnehmen zu können? Muss auf dem PC dazu Linux sein oder Windows? Antwort
• Wie lange dauert der Umbau und der Versand zurück direkt nach Eintreffen vor Ort? Antwort
• Woran erkenne ich, welche Chips in der Box sind, also ob 1 oder 2 Flashs, GTX oder eNX in der Box sind? Antwort
• Woher weis ich, welche Ucodes man einspielen muß? Antwort
• Würdest du auch ein Multicam-Modul einlöten? Antwort
• Wie bekommt man eigentlich nach dem Umbau wieder meine original Betanova BR 2.01/3.0mhp auf die Box? Antwort
• Nach dem Umbau funktioniert meine Fun nicht mehr. Was kann ich tun? Antwort
• Wie bekomme ich die Zugangsdaten für die Kundendownloads? Antwort
• Habe eine D-Box. Box bootet, Neutrino und Menü werden angezeigt, auch Senderwahl ist möglich, aber kann keine Sender empfangen. Was ist passiert? könnt Ihr mir weiter helfen? Antwort
• Welche Images Spielt ihr ein? Die von AlexW (1.6.x)? Antwort
• Wie bekomme ich die Senderlisten auf die DBox? Antwort
• Ich habe eine Dbox2 mit Linux gekauft. Es ist Leider keine Sicherheitskopie der Orginal-Software dabei. Nach einem fehlgeschlgenen Update  sind leider meine Ucodes weg Wie kann ich Kunde werden, damit ich die Dateien downladen kann? Antwort
• Ich möchte meine d-box 2 auf Linux Neutrino umbauen lassen. Habe gehört, wenn Linux drauf ist, braucht man keine Karte mehr, stimmt das? Antwort
• Versenden Sie mit DPD, UPS usw. oder mit der POST? Antwort
• Machen Sie auch DVB 2000 auf die Dbox1? Antwort
• Meine DBox zeigt beim Booten noch kurz betaresearch und bootet dann Linux, läuft ansonsten , würdest Du das ändern können oder so lassen oder sogar sagen das muß geändert werden? Antwort
• Kann man auch gestreamte Videos wieder zur Box zurück streamen, also am TV ansehen? Antwort
• Habe eine Phillips mit Linux Neutrino, aber sie geht nicht mehr. Sie zeigt beim starten ”uncompressing” an. Dann dreht sich eine Weltkugel und die bleibt auf einmal stehen und das Bild wird schwarz. Dann blinkt ein Curser im linken oberen Eck. Was kann das sein? Kannst du mir helfen? Antwort
• Glauben Sie, dass Sender die mit Betanova nicht gehen (weil die zu niedrige Signalstärke haben/EutelSat W2 16°) das diese mit Neutrino gehen? Antwort
• Ist es irgendwie dann möglich, wieder Betanova zurück zusetzen, sollte mir das andere nicht gut gefallen? Antwort
• Ist nach dem Umbau die aktuelle Neutrino Software drauf? Antwort
• Ich habe eine D-Box2 und habe jetzt das Problem, wenn ich sie starten will immer: “kein System” im Display der D-Box aufleuchtet. Vorher war Neutrino drauf. Jetzt würde ich das gerne von Ihnen wieder draufmachen lassen, aber dazu meine Frage: wenn das System wieder drauf ist, sind dann die Einstellungen (Sender) die gleichen wie zuvor? Antwort
• Ist das Fernsehbild am Display auch zu sehen? Antwort
• Welche Spiele sind mitinstalliert? Antwort
• Besteht eine Funktionsgarantie? Antwort

Welche DBoxen lassen sich umbauen?

Alle Typen der DBox2, also NOKIA, Sagem und Philips. Egal ob Sat oder Kabelempfang. Es wurden schon einige Fälle bekannt bei denen es inkompatible Geräte gegeben haben soll von denen mir bisher aber noch keins untergekommen ist!

Was bringt mir Linux auf der DBox2?

Darüber kann man ja so einiges in den verschiedensten Foren, Websites und neuerdings auch in diversen Zeitschriften nachlesen. Schönrederei und Irgendwelche abgekupferten Vergleichstabellen will ich Euch nicht an den Kopf werfen. Einige Sachen habe ich hier zu lesen für Euch vorbereitet. Wer sich ein “Bild” von den Linux-Benutzeroberflächen machen möchte, kann sich ja hier einige Screenshots oder sogar einen kurzen Videoclip vom Booting im LCD ansehen und sich in Echtzeit einen Eindruck von der Dauer des Bootvorganges machen!

Welches Betriebssystem ist notwendig, um die Box per PC zu bedienen, mit PC fernsehen und aufnehmen zu können? Muss auf dem PC dazu Linux sein oder Windows?

Als Betriebssystem auf dem PC reicht neben Linux atürlich auch Windows. Ich selbst benutze WinXP Prof. Win98/2000/NT/Me geht auch. Zum Fernsehen am PC kann beispielsweise TuxVision verwendet werden (gibts im Internet und wird auf CD mitgeliefert). Zum Streamen (Aufnehmen) am PC gibt es mehrere Programme für Windows oder Linux. Die wichtigsten sind ebenfalls auf der CD. Anleitungen findet man auf verschiedenen Websites und auch auf meiner.

Wie lange dauert der Umbau und der Versand zurück direkt nach Eintreffen vor Ort?

Der Umbau erfolgt in der Regel noch am gleichen Tag der Ankunft. Die Box geht je nachdem wann Ihr sie weg schickt, außer natürlich am Wochenende, Feiertagen etc. bei Reparaturen oder größeren Tuningpaketen, am folgenden Tag wieder zurück. Es sollte alles in der Regel innerhalb einer Woche erledigt sein! Bitte auch die Postlaufzeiten beachten!

Woran erkenne ich, welche Chips in der Box sind, also ob 1 oder 2 Flashs, GTX oder eNX in der Box sind?

Normalerweise Box aufschrauben und reinsehen. Man kann es teilweise auch durch die Schlitze am Gehäuse erkennen. Auf den Chips steht eigentlich alles drauf. Einfacher gehts, wenn Ihr bereits eine von mir umgebaute Box habt. Dann stehen die Angaben entweder auf dem CD-Etikett oder falls kein Etikett drauf ist, befindet sich ein Ordner auf der CD, der alle Informationen anzeigt. Dies ist gleichzeitig auch der Backup-Ordner, wo die BR und Linuxbackups sowie die Ucodes gespeichert sind. Das sieht dann etwa so aus:

Nokia_Kabel_2xI_Avia500_GTX_0123456_0132

In diesem Beispiel handelt es sich um eine Nokia Dbox2 für Kabelempfang mit 2 Intel-Flashs, mit einem Avia500-Chip und einem GTX-Chip. Dazu auch erkennbar, die Seriennummer: 0123456_0132.

Woher weis ich, welche Ucodes man einspielen muß?

Das ist logischerweise abhängig von Deiner jeweiligen Hardware, die in Deiner Box drin ist (siehe vorherige Frage). Wurde Deine Original-Software gesichert, kann man daraus die passenden Ucodes m.H. des Bootmanagers extrahieren. Die sollten dann auch passen. Wichtig ist, dass Du weist was in Deiner Box steckt und ob sie für Sat-oder Kabel-Empfang ausgelegt ist. Das sieht dann in der Regel so aus:

Da diese Module nicht mit dem Original-Linuximages und deren GUI's laufen sondern nur mit illegalen Ablegern die entsprechende Hardware unterstützen, fällt dieser Service flach. Also: NEIN! Steht außerdem schon in meinem Disclaimer. Anfragen hierzu werden kommentarlos ignoriert! Diese Antwort muß reichen!!!

Wie bekommt man eigentlich nach dem Umbau wieder meine original Betanova BR 2.01/3.0mhp auf die Box?

Ein Betanova-Image wird genauso in die Box geflasht, wie jedes Linux-Image auch. Wenn Ihr die Backup-CD von mir habt ist das entsprechende Image darauf zu finden. Nach dem Ihr dieses Image geflasht habt, sollte dann alles wie vor dem Umbau sein. Lediglich der Debugmode bleibt erhalten, und das ist auch gut so! Falls Ihr ein fremdes Image nehmt, weil Ihr kein eigenes Original gesichert habt, müsst Ihr etwas mehr Hand anlegen, da normalerweise nur das zu Euerer Box passende BN-Original Backup mit Euerer Box läuft.

Nach dem Umbau funktioniert meine Fun nicht mehr. Was kann ich tun?

TzTzTz... selber Schuld ... Das hat eben Methode... die funktionieren halt normalerweise nicht mit Linux. Funktionstüchtige Smartcards bekommt man immer hier.

Wie bekomme ich die Zugangsdaten für die Kundendownloads?

Wenn Ihr Kunde seid, meldet Ihr Euch bitte hier und gebt mir Eure Seriennummer oder DsId durch! Die Daten kommen dann NUR per E-Mail zu Euch.

Habe eine D-Box. Box bootet, Neutrino und Menü werden angezeigt, auch Senderwahl ist möglich, aber kann keine Sender empfangen. Was ist passiert? könnt Ihr mir weiter helfen?

Möglicherweise wurden falsche oder beschädigte Ucodes eingespielt. Die müssen getauscht werden! Sollte dies nur die Kanäle von Premiere betreffen, bitte ein Original-Image und eine gültige Smartcard verwenden!

Welche Images Spielt ihr ein ? Die von AlexW (1.x.x)?

Nur von mir vorkonfigurierte AlexW, Lucgas, AlexH oder DBT-Images! Auf Wunsch können auch diverse Anpassungen vorgenommen werden. Bitte Disclaimer beachten!

Wie bekomme ich die Senderlisten auf die DBox?

Zunächst brauchst Du eine FTP-Verbindung zur Box. Wie man das macht, steht hier. Wenn der Zugang hergestellt ist, wechsle auf den den Ordner /var/tuxbox/config/zapit. Dort sollten die Dateien services.xml und bouquets.xml abgelegt sein. Das sind die Channelfiles für Neutrino. Diese Dateien werden einfach ersetzt.

Ich habe eine Dbox2 mit Linux gekauft. Es ist Leider keine Sicherheitskopie der Orginal-Software dabei. Nach einem fehlgeschlgenen Update  sind leider meine Ucodes weg Wie kann ich Kunde werden, damit ich die Dateien downladen kann?

Kunde wird man wie überall, wenn man irgendwo etwas kauft oder Dienste in Anspruch nimmt. In diesem Fall kann ich Dir meinen Updateservice anbieten. Eine Backup-CD mit BN-Image bekommst dann auch! Die Zugangsdaten für die Downloads gehen grundsätlzich nur an Kunden bzw. Nachbesitzer der betreffenden Geräte. Deshalb bei der Anforderung immer die Seriennummer oder DsId angeben!

Ich möchte meine d-box 2 auf Linux Neutrino umbauen lassen. Habe gehört, wenn Linux drauf ist, braucht man keine Karte mehr, stimmt das?

Linux auf der DBox2 ist ein legales Projekt. Alles andere was mit dem Empfang ohne Karte zu tun hat, ist illegal und hat nichts mit dem Projekt selbst zu tun und kommt von Leuten, die sich missbräuchlicherweise an den Sourcen und den Möglichkeiten des Projekts bedient haben und damit leider die Meinung "Linux = Schwarzgucken" aufkommen ließen. Das Thema dürfte sich aber mit dem Kartentausch erledigen!

Versenden Sie mit DPD, UPS usw. oder mit der POST ?

In der Regel nur per versichertem Postpaket. Das Rückporto ist ab 1. März 2003 bei den Angeboten extra angegeben.

Machen Sie auch DVB 2000 auf die Dbox1?

Ja.

Meine DBox zeigt beim Booten noch kurz betaresearch und bootet dann Linux, läuft ansonsten, würdest Du das ändern können oder so lassen oder sogar sagen das muß geändert werden?

Tut nichts zur Sache, ist bei einigen Nokias normal!

Kann man auch gestreamte Videos wieder zur Box zurück streamen, also am TV ansehen?

Jein! Das ist der so geannte Clipmode. Dies ist nur unter gewissen Bedingungen möglich. Es ging bisher vorrangig mit Boxen, die einen eNX-Chip drin haben, also Sagem und Philips und das aber nur mit Hängen und würgen. In dieser Richtung wurde bis vor Kurzem nur sehr spärlich entwickelt und man findet tatsächlich nur wenig konkrete HowTos zu diesem Thema. Hier einige Links aus dem TuxBox-Forum, bei dem zumindest ansatzweise versucht wurde, das Ganze etwas anschaulicher zu machen.

Link1, Link2, Link3, Link4

Seit einiger Zeit wird an einer Möglichkeit gearbeitet, diese Funktion unter Neutrino, ähnlich wie beim MP3-Player oder Bildbetrachter, einzubauen. Möglich wurde das durch neue Treiber, die in den neusten Testimages verarbeitet wurden. Selbst testen könnt Ihr das z.B. ab dem Snapshot vom 26.06.2003, in das der "Movieplayer" bereits eingebaut wurde. Dies befindet sich aber noch in der Testphase.

Habe eine Phillips mit Linux Neutrino, aber sie geht nicht mehr. Sie zeigt beim starten ”uncompressing” an. Dann dreht sich eine Weltkugel und die bleibt auf einmal stehen und das Bild wird schwarz. Dann blinkt ein Curser im linken oberen Eck. Was kann das sein? Kannst du mir helfen?

Definitiv ein falsches bzw. kein originales oder beschädigtes Image. Die einfachste Lösung: Neu flashen!

Glauben Sie, dass Sender die mit Betanova nicht gehen (weil die zu niedrige Signalstärke haben/EutelSat W2 16°), mit Neutrino gehen?

Neutrino, Enigma und Lcars arbeiten unter den gleichen Empfangs- u. Hardwarebedingungen, wie die Original BetaNova. Hier schafft wohl eine bessere Antennenanlage Abhilfe.

Ist es irgendwie dann möglich, wieder Betanova zurück zusetzen, sollte mir das andere nicht gut gefallen?

Natürlich! Ein Backup-Image befindet sich auf Eurer Backup-CD. Das Image wird geflasht wie jedes Linux-Image auch. Hinterher ist die Box wieder in dem Zustand, wie sie vor dem Umbau war. Lediglich der Debug-Mode bleibt dabei erhalten.  Ihr könnt also hinterher auch jederzeit wieder auf Linux umstellen.

Ist nach dem Umbau die aktuelle Neutrino Software drauf?

In der Regel immer die aktuellste. Ich behalte mir aber vor, für Deine Box auch ein stabileres Image einzuspielen. Auf Wunsch mache ich Euch auch ein anderes drauf, zB. Ein Snapshot. Hierfür gibt es aber nur bedingt technischen Support. Bitte auch meinen Disclaimer beachten!

Ich habe eine D-Box2 und habe jetzt das Problem, wenn ich sie starten will immer: “kein System” im Display der D-Box aufleuchtet. Vorher war Neutrino drauf. Jetzt würde ich das gerne von Ihnen wieder draufmachen lassen, aber dazu meine Frage: wenn das System wieder drauf ist, sind dann die Einstellungen (Sender) die gleichen wie zuvor ?

Die bisherigen Channellisten können u.U. gerettet werden, wenn das Image noch halbwegs OK ist. Die Box müsste neu geflasht und die gesicherten Listen eingespielt werden!

Ist das Fernsehbild am Display auch zu sehen?

Das Display ist zwar nur für Status- bzw. Informationen vorgesehen, aber ab der Version vom 13.04.2003 ist dies in den offiziellen Versionen standardmässig als "Outdoor"-Modus integriert.

Welche Spiele sind mitinstalliert?

Es sind die im jeweiligen Original AlexW-Image üblichen Spiele installiert.

Ja! Wer ein gültiges Abo und die dazu gehörige Smartcard von Premiere bekommen hat, braucht sich darüber wohl keine Gedanken zu machen! Nötigenfalls einfach Euer BN-Backup flashen, eine Aktualisierung durchführen, BN wieder auslesen, Ucodes extrahieren, Linux-Image flashen und die frischen Ucodes wieder einspielen. Für Premierekunden in Österreich dürfte dies sogar notwendig sein! Bitte auch beachten, dass der Premiere-Support momentan (ab Rel. 1.7) deaktiviert ist. Ein Aktivierung ist aber nachträglich möglich. Siehe hier

Ja! Eine Funktionsgarantie besteht für den jeweiligen Leistungsumfang, die den Auftragsangaben entsprechen. Generell wird eine 4wöchige Funktionsgarantie gewährt. Auch bei Änderungen die z.B. bei einer Kanalsuche und manueller Bouqetänderungen oder auch bei Anpassungen der persönlichen Einstellungen auftreten, bleibt die Garantie erhalten. Bei Änderungen, die durch eine externe Einspielung z.B. per FTP, Netzwerk und Com vorgenommen wurden, entfällt die Funktionsgarantie. Im Garantiefall wird kostenlos nachgebessert. Lediglich die Portokosten werden fällig!

Gewährleistungsansprüche bei Reparaturen, können gegenüber den Servicepartnern geltend gemacht werden. Massgebend hiefür sind deren AGB's und Gewährleistungsbedingungen.